Preguntas frecuentes

¿Las miniaturas de perfume son originales?

Por supuesto. Somos distribuidores autorizados de las marcas que presentamos y las miniaturas provienen directamente del fabricante que también produce los formatos mayores de las mismas fragancias. Aconsejamos la adquisición de miniaturas solo en distribuidores autorizados que puedan garantizar el origen directo de fábrica y no de remanentes de stocks.

¿Cómo puedo ver las miniaturas?

Nuestra oficina de Atención al cliente se encuentra en la provincia de Barcelona donde es posible ver nuestras propuestas con cita previa, aunque gustosamente atendemos todas las solicitudes de toda España a través de nuestro Teléfono de Atención al cliente y por correo electrónico. Es posible, y aconsejamos, realizar un Pedido de prueba que enviamos sin compromiso alguno por lo que podrá ver las miniaturas y las presentaciones antes de hacer un pedido definitivo. En el presente año abriremos nuestro showroom en Madrid que en cuanto esté disponible lo anunciaremos en nuestra web y en los medios de comunicación.

¿Porque las miniaturas de perfume son un detalle exclusivo?

Porque se trata del formato más pequeño de fragancias de primeras marcas y que siguen el mismo proceso de producción y calidad que los tamaños comerciales. Le ofrecemos la posibilidad de regalar a sus invitados un detalle de las grandes marcas en contraposición a un detalle anónimo. Eligiendo entre las muchísimas combinaciones de presentaciones que le ofrecemos y su tarjeta acabará dándole un toque personal al detalle así que el acierto con sus invitados es seguro.

¿Porque algunas miniaturas llevan la inscripción de “Prohibida su venta”?

Alguna de las miniaturas de nuestra gama lleva una inscripción de “Prohibida su venta” o similar en la caja pues es su origen es un artículo vinculado a las ventas de los formatos mayores o componente de un estuche que se comercializa en aeropuertos, perfumerías y centros comerciales, por lo que el fabricante mantiene el mensaje para evitar su venta individual. Nuestra empresa está autorizada a vender las miniaturas según los términos indicados nuestra web.

En las cajas que aparece este mensaje, así como en el resto de miniaturas, aplicamos una etiqueta con nuestra marca a tono, aunque consideramos que es recomendable informar a los clientes de este particular cuando se de el caso.

¿Se aplican descuentos por cantidad?

Nuestra empresa está especializada en ofrecer detalles para eventos por lo que nuestro producto está dirigido a quien necesita una cierta cantidad de unidades y por este motivo establecemos un mínimo de 50 unidades y nuestros precios ya se ajustan a este mínimo. Ofrecemos un descuento para pedidos a partir de las 200 unidades o si el pedido se confirma en época de baja estacionalidad. Aceptamos pedidos inferiores al pedido mínimo con un recargo del 10%.

¿Las miniaturas caducan o se evaporan?

Nuestras miniaturas de perfume cumplen con los mismos requisitos de calidad que los formatos mayores de la misma marca por lo que conservado en las adecuadas condiciones de luz y calor sus características se mantienen por un periodo de unos 3 años.

¿Cómo se realiza el envío?

Todos nuestros envíos se realizan mediante la empresa de mensajería MRW. Antes de mandar el pedido les informamos de la fecha exacta de entrega. En caso de que no encontraran a nadie en su dirección, MRW les dejara un aviso con un número de teléfono y con ellos pueden acordar una segunda entrega.

En caso de pago contra reembolso, el importe se abona en efectivo al mensajero que entrega el paquete pues no admiten otro sistema de pago. Es preferible abonar el importe exacto pues no siempre llevan cambio disponible.

Recordamos que no es posible la abertura de los paquetes antes de la aceptación de los mismos pues en caso de rechazarlos una vez abiertos la compañía aseguradora no cubriría los posibles daños o hurtos durante el transporte de regreso.

¿Puedo devolver las miniaturas que me sobren después de la boda?

Nuestra empresa garantiza que las miniaturas servidas son nuevas y vienen directamente de fábrica. En caso de que aceptáramos devoluciones una vez celebrado el evento se correría el riesgo de que el cliente recibiera las miniaturas sobrantes de otra celebración que pudieran haber sido manipuladas o usadas.

¿Qué cantidad debo pedir si aun no sé cuantos serán los invitados?

Para poder ajustar la cantidad de miniaturas requerida con el número de invitados ofrecemos el servicio de Pedido de Complemento, mediante el cual tras haber realizado su pedido definitivo puede realizar otro/s pedido/s posteriormente sin tener que cumplir con el pedido mínimo.

Erigin Disseny
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Miniaturas de perfume como detalle de boda y otros eventos